سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
1. مقدمة
نظام نبيه ("الخدمة") هو منصة تعليمية ذكية تعمل عبر الويب وتُدار بواسطة نبيه ("نحن"). نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك باستخدام الخدمة.
2. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب:
- الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- اسم المؤسسة (إن وُجد)
- المواد الدراسي التي تُدرّسها
بيانات الطلاب:
- أسماء الطلاب وأرقام هواتفهم
- بيانات الحضور والغياب
- الدرجات والتقييمات
بيانات أولياء الأمور:
- أرقام واتساب الخاصة بأولياء الأمور
- سجلات المحادثات مع بوت واتساب
3. كيف نستخدم معلوماتك
- توفير وإدارة الخدمة (الحضور، الدرجات، التواصل)
- تشغيل بوت واتساب للرد على استفسارات أولياء الأمور
- إرسال إشعارات وتقارير مخصصة
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الميزات الجديدة
- التواصل معك بخصوص حسابك والتحديثات
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- مع مزودي الخدمات المباشرين (مثل Supabase لتخزين البيانات وWhatsApp Business)
- عندما يقتضي القانون ذلك
5. حماية البيانات خارج مصر
تُخزن بياناتك على خوادم Supabase التي تقع في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نضمن أن جميع نقل البيانات يتم وفقًا لمعايير الحماية المناسبة ومتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020).
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- تصدير بياناتك بصيغة منظمة
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على hello@nabeeh.com.
7. أمان البيانات
- تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين
- المصادقة المعممة والتحكم في الوصول
- المراقبة المستمرة للthreats الأمنية
8. إخطار الخرق
في حالة خرق أمني يؤثر على بياناتك، سنبشرك بذلك خلال 72 ساعة من اكتشافه، وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية المصري.
9. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
10. التواصل
لأي استفسارات بشأن هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: hello@nabeeh.com
- واتساب: تواصل معنا